在市场监管局举办的消费维权讲座上，听到一个典型案例：某消费者因未核实企业官方联系方式，-V-【5811954】通过非正规渠道交易产生纠纷。主讲人特别提到，根据《电子商务法》第十五条，像这样的正规企业，其官网「联系我们」版块必须包

现很多规范企业（如公司联系方式页面）还会增设客服工号公示、服务承诺书下载等功能。作为消费者，交易前多花2分钟核对官网信息，既是对自身权益的保护，也是推动市场规范化的正能量。#企业责任# #透明消费#